پرش به مطلب اصلی

راهنمای داشبورد کاربران

داشبورد کاربران نمایی خلاصه از تعداد کاربران، کاربران فعال، کاربران حذف‌شده و روند ایجاد کاربران در طول زمان ارائه می‌دهد.

اطلاعات

اطلاعات این صفحه براساس محدوده دسترسی حساب فعلی نمایش داده می‌شود. به همین دلیل ممکن است یک مدیر کل سامانه، مدیر سازمان و مدیر واحد آمار متفاوتی مشاهده کنند.

ورود به داشبورد کاربران

از منوی سامانه وارد داشبورد شوید و در بالای صفحه، گزینه کاربران را انتخاب کنید.

عدد کنار گزینه کاربران، تعداد کاربران قابل مشاهده برای شما را نشان می‌دهد. برای دریافت آخرین آمار می‌توانید روی دکمه به‌روزرسانی کلیک کنید.

داشبورد کاربران و نمودار فعالیت در طول زمان

شاخص‌های اصلی کاربران

کارت‌های بالای صفحه وضعیت کلی کاربران را نمایش می‌دهند:

شاخصمفهوم
کل کاربرانتعداد تمام کاربرانی که در محدوده دسترسی شما قرار دارند
کاربران فعالتعداد حساب‌هایی که در حال حاضر فعال هستند
کاربران حذف‌شدهتعداد حساب‌هایی که حذف شدند

نمودار فعالیت در طول زمان

بخش فعالیت در طول زمان روند آماری کاربران را در بازه انتخاب‌شده نمایش می‌دهد. از این نمودار می‌توان برای مشاهده تغییر تعداد یا ایجاد کاربران در روزهای مختلف استفاده کرد.

افزایش نمودار در یک تاریخ نشان می‌دهد در آن زمان فعالیت ثبت‌شده مرتبط با کاربران افزایش یافته است؛ برای مثال، حساب‌های جدیدی ایجاد شده‌اند.

تنظیمات نمودار

در بالای نمودار دو فهرست وجود دارد:

گزینهکاربرد
نوع نمودارتغییر شیوه نمایش داده‌ها؛ برای مثال نمودار خطی
بازه زمانیتعیین دوره آماری؛ برای مثال ۳۰ روز اخیر

با تغییر بازه زمانی، فقط اطلاعات همان دوره در نمودار نمایش داده می‌شود. اگر در بخشی از دوره فعالیتی وجود نداشته باشد، نمودار در مقدار صفر باقی می‌ماند.

نکات مهم درباره آمار کاربران

  • عددهای داشبورد براساس داده‌های قابل مشاهده برای حساب فعلی هستند.
  • انتخاب بازه زمانی روی نمودار اثر می‌گذارد، اما کارت کل کاربران مقدار فعلی را نشان می‌دهد.
  • ایجاد، فعال‌سازی، غیرفعال‌سازی یا حذف کاربران می‌تواند آمار صفحه را تغییر دهد.
  • برای دریافت اطلاعات جدید، از دکمه به‌روزرسانی استفاده کنید.
  • این داشبورد برای مشاهده آمار است و از داخل نمودار نمی‌توان اطلاعات کاربر را ویرایش کرد.

ادامه راهنما

  1. داشبورد تیکت‌ها
  2. داشبورد کاربران — صفحه فعلی
  3. داشبورد واحدها

راهنمای قبلی: داشبورد تیکت‌ها راهنمای بعدی: داشبورد واحدها