مدیریت سطح دسترسی
در این بخش با نحوه مدیریت کاربران سازمان آشنا میشوید. هر کاربر بر اساس عضویتش در سازمان و واحدهای آن، یک نقش مؤثر دارد که تعیینکننده سطح دسترسی اوست.
برای مشاهده خلاصه دسترسی نقشها در این راهنما اینجا کلیک کنید.
نقشها و سطوح دسترسی
سامانه شش نقش دارد که از بالاترین سطح دسترسی تا پایینترین به این ترتیب هستند:
| اولویت | نقش |
|---|---|
| ۱ | مالک |
| ۲ | مدیر |
| ۳ | مدیر واحد |
| ۴ | کارشناس |
| ۵ | عضو |
| ۶ | مشاهدهگر |
محدودیتها
- مالک یک سازمان قابل تغییر نیست.
- مدیر یک واحد قابل تغییر نیست.
- کاربر نمیتواند نقش خود را تغییر دهد.
- کاربر نمیتواند خودش را به واحد دیگری منتقل کند.
- کاربر نمیتواند خودش را حذف کند.
- نقش و واحد کاربرانی که نقش فعلی آنها مالک یا مدیر واحد است قابل تغییر نیست.
- نقش و واحد کاربرانی که نقش فعلی آنها مدیر است و همزمان مدیر یک واحد هستند قابل تغییر نیست.
- کاربران با نقش مالک، مدیر واحد و مدیر (در صورتی که مدیر یک واحد باشد) قابل حذف نیستند.
نقش مالک
مالک سازمان، اولین کاربری است که هنگام ثبتنام به صورت خودکار ساخته میشود. این کاربر مالکیت کامل سازمان را در اختیار دارد.
مشاهده کاربران
- مالک میتواند لیست تمام کاربران سازمان خود را مشاهده کند.
- مالک میتواند جزئیات هر کاربری در سازمان خود را ببیند.
ساخت کاربر جدید
مالک میتواند در سازمان خود کاربر جدید بسازد. هنگام ساخت کاربر جدید:
-
نقش کاربر جدید میتواند یکی از موارد زیر باشد:
- مدیر
- کارشناس
- عضو
- مشاهدهگر
ویرایش کاربران
مالک میتواند اطلاعات کاربران سازمان خود را ویرایش کند.
مالک عملاً فقط میتواند نقش یا واحد کاربرانی را تغییر دهد که نقش فعلیشان مدیر (در صورتی که مدیر یک واحد نباشد)، کارشناس، عضو یا مشاهدهگر باشد.
حذف کاربران
مالک میتواند کاربران سازمان خود را حذف کند. اطلاعات کاربر حذف شده از بین نمیرود بلکه حساب او غیرفعال میشود.
مالک در عمل میتواند کاربرانی با نقش مدیر (در صورتی که مدیر یک واحد نباشد)، کارشناس، عضو و مشاهدهگر را حذف کند.
مشاهده واحدها
- مالک میتواند لیست تمام واحدهای سازمان خود را مشاهده کند.
- مالک میتواند جزئیات هر واحدی در سازمان خود را ببیند.
ساخت واحد جدید
مالک میتواند در سازمان خود واحد جدید بسازد.
ویرایش واحد
مالک میتواند واحدهای سازمان خود را ویرایش کند.
مالک در این بخش میتواند اطلاعات واحد، نوع واحد، واحد والد، اطلاعات تماس و تصویر واحد را تغییر دهد.
ویرایش سازمان
مالک میتواند اطلاعات سازمان خود را ویرایش کند.
مالک در این بخش میتواند اطلاعات اصلی سازمان، اطلاعات تماس و تصویر سازمان را تغییر دهد.
نقش مدیر
مدیر دومین سطح دسترسی در سازمان را دارد و بسیاری از امکانات مدیریتی در اختیار اوست، البته محدودتر از مالک.
مشاهده کاربران
- مدیر میتواند لیست تمام کاربران سازمان خود را مشاهده کند.
- مدیر میتواند جزئیات هر کاربری در سازمان خود را ببیند.
ساخت کاربر جدید
مدیر میتواند در سازمان خود کاربر جدید بسازد. هنگام ساخت کاربر جدید:
-
نقش کاربر جدید فقط میتواند یکی از موارد زیر باشد:
- مدیر
- کارشناس
- عضو
- مشاهدهگر
ویرایش کاربران
مدیر میتواند اطلاعات کاربران سازمان خود را ویرایش کند، اما با محدودیتهای زیر:
- نمیتواند اطلاعات یک مالک را تغییر دهد.
- نمیتواند نقش یک مدیر دیگر را تغییر دهد.
- نمیتواند واحد یک مدیر دیگر را جابهجا کند.
مدیر فقط میتواند واحد و نقش کاربرانی با نقش کارشناس، عضو یا مشاهدهگر را تغییر دهد.
حذف کاربران
- مدیر نمیتواند یک مدیر دیگر را حذف کند.
مدیر در عمل میتواند کاربرانی با نقش کارشناس، عضو و مشاهدهگر را حذف کند.
مشاهده واحدها
- مدیر میتواند لیست تمام واحدهای سازمان خود را مشاهده کند.
- مدیر میتواند جزئیات هر واحد در سازمان خود را ببیند.
ساخت واحد جدید
مدیر میتواند در سازمان خود واحد جدید بسازد.
ویرایش واحد
مدیر میتواند واحدهای سازمان خود را ویرایش کند.
مدیر در این بخش میتواند اطلاعات واحد، نوع واحد، واحد والد، اطلاعات تماس و تصویر واحد را تغییر دهد.
ویرایش سازمان
مدیر دسترسی به ویرایش سازمان ندارد.
نقش مدیر واحد
مدیر واحد فقط در محدوده واحدی که مدیریت میکند اختیار دارد. این نقش برخلاف مالک و مدیر، دید و دسترسی سازمانی ندارد.
مشاهده کاربران
- مدیر واحد فقط کاربران همان واحد خود را در لیست مشاهده میکند.
- مدیر واحد میتواند جزئیات کاربران واحد خود را ببیند، به جز کاربرانی که نقش مؤثرشان مدیر یا بالاتر باشد.
ساخت کاربر جدید
مدیر واحد میتواند کاربر جدید بسازد.
-
نقش کاربر جدید فقط میتواند یکی از موارد زیر باشد:
- کارشناس
- عضو
- مشاهدهگر
ویرایش کاربران
مدیر واحد فقط روی کاربران واحد خودش و با محدودیتهای زیر میتواند ویرایش انجام دهد:
- فقط میتواند کاربرانی را ویرایش کند که نقششان کارشناس، عضو یا مشاهدهگر باشد.
- نقش جدید کاربران فقط میتواند کارشناس، عضو یا مشاهدهگر باشد.
- نمیتواند کاربری را به واحد دیگری منتقل کند.
حذف کاربران
مدیر واحد دسترسی حذف کاربران ندارد.
ساخت واحد جدید
مدیر واحد دسترسی ساخت واحد جدید ندارد.
ویرایش واحد
مدیر واحد فقط میتواند همان واحدی را ویرایش کند که مدیریت آن را بر عهده دارد.
مدیر واحد در این بخش میتواند اطلاعات واحد، نوع واحد، واحد والد، اطلاعات تماس و تصویر همان واحد را تغییر دهد.
ویرایش سازمان
مدیر واحد دسترسی ویرایش سازمان را ندارد.
نقشهای کارشناس، عضو و مشاهدهگر
این سه نقش دسترسی مدیریتی در بخش کاربران ندارند و نمیتوانند:
- لیست مدیریتی کاربران سازمان را ببینند.
- کاربر جدید بسازند.
- واحد جدید بسازند.
- اطلاعات واحدها را ویرایش کنند.
- اطلاعات سازمان را ویرایش کنند.
- اطلاعات سایر کاربران را ویرایش کنند.
- کاربری را حذف کنند.
ویرایش پروفایل شخصی
هر کاربر فعال و احراز هویتشده، صرفنظر از نقشش، میتواند پروفایل خودش را مشاهده و ویرایش کند.
اطلاعات قابل ویرایش
- نام
- نام خانوادگی
- نام کاربری
- ایمیل
- کد ملی
- توضیحات
- اطلاعات تماس
- تصویر پروفایل
نکات مهم
نقش مالک فقط هنگام ثبت اولیه سازمان به صورت خودکار تعیین میشود. پس از آن، از بخش مدیریت کاربران امکان تعیین نقش مالک برای کاربر دیگری وجود ندارد.
نقش مدیر واحد از بخش ساخت یا ویرایش کاربران قابل انتخاب نیست. تعیین مدیر واحد از طریق ساخت واحد انجام میشود.
مدیری که همزمان مدیر یک واحد هم هست: چنین کاربری از نظر نقش مؤثر در سازمان همچنان مدیر محسوب میشود، اما چون مدیریت یک واحد را هم بر عهده دارد، سامانه از او محافظت ویژه میکند. در نتیجه مالک یا مدیران دیگر سازمان نمیتوانند به سادگی نقش، واحد یا وضعیت چنین کاربری را تغییر دهند یا او را حذف کنند.
نمای کلی دسترسی نقشها در یک نگاه
| نقش | ویرایش سازمان | لیست واحدها | ساخت واحد | ویرایش واحدها | لیست کاربران | ساخت کاربر | ویرایش کاربران | حذف کاربران | ویرایش پروفایل شخصی |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| مالک | بله | بله | بله | بله | بله | بله | بله | بله | بله |
| مدیر | خیر | بله | بله | بله | بله | بله | بله | بله | بله |
| مدیر واحد | خیر | خیر | خیر | بله (فقط واحد خود) | بله (فقط واحد خود) | بله (فقط در واحد خود) | بله (فقط در واحد خود) | خیر | بله |
| کارشناس | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | بله |
| عضو | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | بله |
| مشاهدهگر | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | بله |